ข้อกำหนดและเงื่อนไข
goodwin

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "goodwin" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ goodwin.run และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและได้รับการอนุมัติบัญชีผู้ใช้จาก goodwin
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ ของ goodwin
• "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษหรือสิทธิประโยชน์ที่ goodwin มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "บริการ" หมายถึง เกมคาสิโน การพนันกีฬา และบริการอื่นๆ ทั้งหมดที่ goodwin จัดให้

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ goodwin ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม รวมถึงคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ และแท็บเล็ต

สมาชิกรับรองและรับประกันว่า

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ให้ไว้เป็นความจริงและถูกต้องครบถ้วน
• ไม่ได้ถูกระงับหรือห้ามใช้บริการจาก goodwin ก่อนหน้านี้
• เป็นผู้ใช้บัญชีด้วยตนเอง ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีแทน
• สมาชิกแต ละคนมีสิทธิ์สมัครสมาชิกได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ไม่ได้ใช้ VPN หรือซอฟต์แวร์ปกปิดตัวตนเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์

goodwin ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารทางการเงิน เพื่อยืนยันข้อมูลของสมาชิกได้ทุกเมื่อ สมาชิกต้องให้ความร่วมมือในการยืนยันตัวตนภายใน 7 วันทำการนับจากวันที่ได้รับการร้องขอ

goodwin รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี และ TMB

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 (หนึ่งร้อยบาทถ้วน)
• การฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น ห้ามฝากจากบัญชีของบุคคลอื่น
• goodwin ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
• goodwin ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและระงับธุรกรรมที่น่าสงสัยโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300 (สามร้อยบาทถ้วน)
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีปลายทางได้หลังจากยื่นคำขอ
• goodwin ประมวลผลคำขอถอนเงินภายใน 1–3 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ
• goodwin ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่จำเป็น

goodwin มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสรีโหลดรายวัน แคชแบ็กรายสัปดาห์ และโปรโมชันพิเศษในช่วงเทศกาลไทย เช่น สงกรานต์ ลอยกระทง และปีใหม่ โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน โปรดอ่านรายละเอียดของแต่ละโปรโมชันก่อนรับโบนัส
• โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง สมาชิกต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนจึงจะถอนได้
• goodwin ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขหรือมีพฤติกรรมฉ้อโกง
• สมาชิกหนึ่งคน หนึ่งครัวเรือน หรือหนึ่ง IP Address มีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชัน หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• goodwin ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

goodwin มุ่งมั่นในการให้บริการเกมที่ยุติธรรมและโปร่งใสแก่สมาชิกทุกคน เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์มใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ

• ผลลัพธ์ของเกมทุกรายการเป็นไปตามระบบ RNG ที่ได้รับการรับรอง goodwin ไม่มีส่วนในการกำหนดผลลัพธ์
• สมาชิกต้องปฏิบัติตามกฎของแต่ละเกมอย่างเคร่งครัด การพยายามโกงหรือใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค goodwin ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้แก่สมาชิก
• การตัดสินใจของ goodwin ในข้อพิพาทเกี่ยวกับผลลัพธ์ของเกมถือเป็นที่สิ้นสุด

พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ goodwin อย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที พร้อมกับการยึดยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมด

• การสมัครสมาชิกโดยใช้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่น
• การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีในชื่อเดียวกันหรือในครัวเรือนเดียวกัน
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ
• การฉ้อโกงโบนัส เช่น การสร้างบัญชีปลอมเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การคุกคาม ดูถูก หรือข่มขู่เจ้าหน้าที่หรือสมาชิกคนอื่น
• การพยายามเจาะระบบหรือทำให้ระบบของ goodwin เสียหาย

สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยง และสมาชิกรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันทั้งหมดด้วยตนเอง goodwin ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการเดิมพัน

• goodwin ไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก
• goodwin ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ
• ความรับผิดสูงสุดของ goodwin ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
• goodwin ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม goodwin รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ และเกม เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ goodwin หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์

• สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การใช้เครื่องหมายการค้าหรือโลโก้ของ goodwin โดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดกฎหมาย
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ เพื่อการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น

goodwin ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การประกาศบนหน้าเว็บไซต์ goodwin.run
• การแจ้งเตือนผ่านระบบภายในแพลตฟอร์ม
• การส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการของ goodwin หลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขนั้นทั้งหมด หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ทันที

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ goodwin ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อน

• สมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ goodwin ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล [email protected] เพื่อแจ้งข้อร้องเรียน
• goodwin จะพิจารณาและตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 5 วันทำการ
• หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะระงับข้อพิพาทโดยการอนุญาโตตุลาการ